# Як чат-бот подвоїв кількість студентів для мовної школи SpeakEasy

> Кейс SpeakEasy: маркетинговий чат-бот подвоїв кількість студентів мовної школи і зняв 40% навантаження з викладачів.

HTML-версія: https://darobots.com.ua/blog/yak-chat-bot-podvoyiv-kilkist-studentiv-dlya-movnoyi-shkoly-speakeasy
Компанія: Darobots (https://darobots.com.ua)

Опубліковано: 2026-05-06

## Коротко

- Telegram-бот від Darobots став першою точкою контакту мовної школи SpeakEasy і замінив роботу трьох менеджерів.
- Конверсія в пробний урок зросла з 28% до 61%, кількість нових студентів подвоїлась при тому ж рекламному бюджеті.
- Час обробки заявки скоротився з 4 годин до 2 хвилин, навантаження на менеджерів впало на 60%.
- Вирішує швидкість: заявку зазвичай надсилають у 3-5 шкіл одночасно, студента отримує той, хто відповів першим.

## Клієнт і контекст

SpeakEasy – мовна школа з п'яти філій у Києві та онлайн-форматом. До автоматизації менеджери обробляли заявки вручну: відповідали в Instagram Direct, телефонували, записували в Google-таблицю.

> **Де школа втрачала гроші**
>
> Середній час відповіді на заявку – 4 години. До 40% лідів «холонули» і не доходили до пробного уроку.

Задача: скоротити час обробки заявок і збільшити конверсію в пробний урок.

## Що розробив Darobots

Ми створили Telegram-бот, який став першою точкою контакту для потенційних студентів. Бот працює 24/7 і виконує роботу, яку раніше робили три менеджери.

- **Client:** Хочу вивчати англійську. З чого почати?
- **SpeakEasy:** Вітаю! Пропоную міні-тест із 12 питань – визначимо ваш рівень за кілька хвилин
- **Client:** Давайте
- **System:** Визначає рівень за відповідями…
- **SpeakEasy:** Ваш рівень – B1. Підібрав дві групи: вівторок і четвер о 19:00 офлайн або онлайн по понеділках
- **Client:** Онлайн зручніше
- **System:** Перевіряє розклад викладачів…
- **SpeakEasy:** Записав вас на пробний урок у понеділок о 19:00. Нагадаю за 24 години і за годину до початку

Функціонал:

- автоматичне визначення рівня мови через міні-тест із 12 питань;
- підбір групи за рівнем, графіком і форматом (офлайн/онлайн);
- онлайн-запис на пробний урок із вибором дати та часу;
- нагадування за 24 години та за 1 годину до уроку;
- збір зворотного зв'язку після пробного заняття;
- автоматична передача «гарячих» лідів менеджеру.

## Технічна реалізація

Darobots інтегрував бота з [CRM-системою](/crm) школи та Google Calendar викладачів. Коли студент обирає час – бот перевіряє доступність у реальному часі і створює подію автоматично. Менеджер бачить нового ліда вже з результатами тесту, обраною групою і підтвердженим часом.

## Результати за 4 місяці

- **61%** конверсія в пробний урок
- **у 2 рази** більше нових студентів
- **2 хв** час обробки заявки
- **–60%** навантаження на менеджерів

Конверсія в пробний урок зросла з 28% до 61% – завдяки миттєвій відповіді та зручному запису. Кількість нових студентів подвоїлась при тому ж рекламному бюджеті, час обробки заявки скоротився з 4 годин до 2 хвилин, а менеджери фокусуються на складних випадках і продажах.

## Що зробило проєкт успішним

Головний фактор – швидкість. Людина, яка шукає курси англійської, зазвичай надсилає заявку в 3–5 шкіл одночасно. Хто відповів першим – той і отримав студента. Бот від Darobots відповідає за секунди, проводить через весь шлях і записує на урок, поки конкуренти ще навіть не побачили повідомлення.

> **Висновок**
>
> Для мовних шкіл та освітніх проєктів чат-бот – це не просто зручність. Це конкурентна перевага, яка безпосередньо впливає на кількість студентів.
> 
> Darobots розробляє чат-ботів для освітніх проєктів із інтеграцією в CRM, календарі та платіжні системи – деталі у [кейсі SpeakEasy](/cases/speakeasy). Розкажіть про вашу школу – запропонуємо рішення.

## Замовити або отримати безкоштовний AI-аудит

https://darobots.com.ua/#contact